东方购物

东方购物是一款很方便的购物app，里面的商品很多，每一件东西都经过了严格的检查，才能卖出去，产品分门别类，一键智能查询，很容易就能找到自己想要的东西，是中国最优质的购物中心，让你对所有想象的东西都得到满足。

软件功能

1、手机、TV同步直播：随时随地观看东方购物电视节目直播，给你更真实的购物体验、更直观的商品展示、更全面的信息获取、更时尚的购物方式;还能跟美女主播进行实时互动，聊你想聊的。

2、天天特惠：新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分、超多活动优惠;积分1:1抵现，优惠专享，实惠更多。

3、爆款团购：特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的正品保障。

4、时尚全球购：集结海外热销精品。多重海 淘方式：海外直邮、自贸区发货;给您更安心的品质保障。不出国门，淘宝全球。

5、新品预售：潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。

6、SMG商城：看电视抢红包，明星栏目边看边买，实惠总是留给勤奋的你们。

软件特色

1、随时随地观看东方购物节目直播,TV节目表让你抢先获悉不同时间段的直播商品内容。

2、支持货到付款、货到刷卡、支付宝无线支付等多种支付方式,购物支付更安全放心。

3、超值团购、特惠信息第一时间知晓,中意商品抢先下单。

4、客户端订购积分加赠,优惠专享,实惠更多。

5、应用内置二维码扫描功能,扫描东方购物电视节目、目录与网站,立享各种优惠惊喜。

6、提供商品评论/晒单功能,您可以晒单分享购买心得,亦可查看他人评论获得更多商品信息。

常见问题

为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办?

如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。

关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。

为什么要登记身份证号码?我现在无法提供怎么办?

为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。 另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。

如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。

非中国籍，该如何注册网站会员?

如果您是外籍人士，请您先致电东方CJ顾客中心进行资料登记，再通过网站的"电视购物顾客注册"注册成为网站会员（身份证号码栏内，请输入您的护照号码）。

为什么我无法注册网站会员?

如果您在注册网站会员时有任何疑问，欢迎您随时致电东方CJ顾客中心（上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900，400-889-8000(全国)），工作人员将热忱为您解答。

如果商品存在质量问题，如何办理商品交换手续?

如需退换货请先致电东方CJ顾客中心，上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900 400-889-8000(全国)，将会有退换货专员受理您的退换货请求。

根据配送区域及方式的不同，商品交换的方式也会有所不同，其中：

1.上海地区（除崇明岛），自办理商品交换手续之后，次日起3天内，由工作人员上门更换商品;

2.江浙地区（个别偏远地区除外），自办理商品交换手续之后，次日起4天内，工作人员会上门更换商品

3.武汉市区、成都市区、昆 明市区、、北京市区、太原市区、哈尔滨市区，自办理商品交换手续之后，次日起4-10天

4..其他地区，需顾客自行通过EMS\快递等方式将需交换商品寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号;接收人：东方CJ售后服务组;邮政编码：200433）; 待我公司收到商品并确认之后，次日起7天内将新商品送达。

厂商：上海东方电视购物有限公司

备案号：沪ICP备05049360号-6A