HP Smart

这是一款打印配套工具，为 HP全一打印远程打印机可以帮助你建立、扫描、打印、分享和管理 HP打印机，你可以透过电邮，文字讯息，以及常用的云端服务，以及像 iCloud, google Drive, 等社会媒体服务分享文件与图片，你也可以建立新的惠普打印机，监视和定购消耗品。

特色

在您的移动设备上，方便地打印/扫描/复制文件，并与您的朋友/同事或连接到您的云端帐户。

对带有任意网络连接的打印机进行管理或打印

从申请中直接订购消耗品，获取技术支持，并管理 HP账户

利用手机上的摄像头，生成高品质的图片，或者将已存在的文档导入。

通过增加过滤器和文字，剪裁和调整饱和度，对比度，亮度，来编辑和改进图片

使用移动传真，可以方便地将安全的传真从你的应用中发送出去

智能任务可定制的单击快捷键，可使你更有生产力

在打印通的帮助下，人们可以获得数以百计的可打印的手工制品，贺卡，以及学习活动

hp smart常见问题解答

为什么我需要登录或创建帐户才能使用 HP Smart 应用程序功能

HP 帐户允许从 HP Smart 应用程序访问打印和扫描以及高级功能，如移动传真智能任务快捷方式，您还可以远程管理打印机，共享对打印机的访问权限，使用兼容的打印机从任意位置打印，

如果设置过程中未发现打印机，该怎么办

检查使用 HP Smart 应用可能造成打印机设置失败的网络问题和情况，

确认打印机没有处在节能或睡眠模式按打印机上的某个按钮或触摸打印机控制面板，将其恢复到常规电源状态，

确认打印机的连接和网络名称：请确保打印机上的无线功能已开启，并且该打印机与您的移动设备已连接至同一网络，

某些打印机在打印机控制面板上有无线图标和蓝色指示灯，确保该指示灯亮起，并且没有闪烁，

关闭移动设备上的蓝牙：转到移动设备上的无线设置，并确保蓝牙已开启或者已启用，

注意： 蓝牙仅在某些打印机的设置过程中使用，不能用于打印，

授予 HP Smart 应用程序位置访问权限：HP Smart 应用程序使用该位置获取移动设备所连网络的名称其他可用无线网络的列表，并发现邻近的蓝牙设备，以便进行打印机设置，

关闭或移除邻近设备：发出无线电信号的其他无线打印机和设置例如微波炉和无绳电话会干扰设置，将它们关闭，或者让其远离您的打印机，

检查路由器波段设置：许多路由器都可以在 4 GHz 和 0 GHz 两个频段下运行，但不是所有的 HP 打印机都支持这两个频段，确保 4 GHz 路由器频段已启用且在广播，如果路由器广播了各频段独立的网络名称 SSID，请将打印机连接到 4 GHz 频段 SSID，

重启打印机和移动设备：重启打印机和移动设备可以清除可能会出现的错误情况，

重新启动路由器：如果您遇到无线连接较慢或间歇性连接的问题，请尝试重新启动路由器，咨询您的路由器制造商Internet 服务提供商或网络管理员，了解如何重新启动路由器，

移近打印机和路由器：使打印机靠近无线路由器，但距离不能大于 6 英尺 8 米，打印机和路由器之间的距离越大，无线信号可能会越弱，

检查 Smart 网络开关或切换到移动数据Samsung 设备：确保 WiFi 设置菜单中的智能网络开关选项处于关闭状态，

注意： 并非所有的 Samsung 设备都具备智能网络开关选项，

关闭数据Android OS 7 和更高版本的设备：在打印机设置过程中暂时关闭数据，

更改路由器后重置：请转至更换路由器或更改 WiFi 设置后无连接，，

如果尝试了上述所有步骤后，打印机仍然无法连接至网络，请转至使用 WiFi Direct 进行打印， 以获取更多选项，

为什么我无法通过 HP Smart 应用登录我的 HP 帐户

旧版本的 HP Smart 应用不再支持登录功能，请使用手机上的浏览器，转至 hpcom，获取最新版本的应用，

如果您的移动设备版本与 HP Smart 应用的最新版本不兼容，请使用其他移动打印解决方案，

为什么 HP Smart 应用程序需要蓝牙和位置权限

HP Smart 应用程序可能需要权限才能使用蓝牙和位置服务，以便在该应用程序中设置或添加打印机，该要求用于改进安全性并且可作为隐私措施，

HP Smart 应用程序使用蓝牙来发现您的打印机，并将其连接到您的无线网络，

HP Smart 应用程序使用位置获取移动设备所连网络的名称其他可用无线网络的列表，并发现邻近的蓝牙设备，以便进行打印机设置，

更改路由器后如何重新连接我的打印机

请转至更换路由器或更改 WiFi 设置后无连接， 了解有关将打印机重新连接到无线网络的信息，

如何从 Apple iOS 或 iPadOS 的 OneDrive 上使用 HP Smart 应用程序打印

共享菜单上的使用 HP Smart 打印选项不适用于 OneDrive 文档和照片，使用以下某一种方法，从 iOS 或 iPadOS 设备的 OneDrive 上打印，

通过文件图标：点击菜单图标 ，点击在其他应用程序中打开，然后点击使用 HP Smart 打印，

显示预览界面，选择打印机，更改任何所需的打印设置，然后点击打印，

我能否个性化我的主界面

可以，您还可在主界面添加或删除磁贴，请点触个性化磁贴，然后在您要从主界面上添加或删除的项目上点触开或关切换按钮，完成后，点触后退箭头，返回主界面，或点触完成，您的更改将会自动保存，

是否可以更改应用程序中的打印设置

可以，根据文件类型，您可以更改打印设置，如打印质量纸张尺寸和方向，

Android 操作指南

在您的 Android 智能手机或平板电脑上更改打印作业设置，

在 HP Smart 应用主界面中，点触打印或扫描磁贴，

选择或扫描您想要打印的文档或照片，

在预览页面上，点击预览图标，

更改打印设置，如布局份数彩色模式和纸张尺寸，

点击更多选项，更改设置，例如质量边框仅限照片和比例，然后点触移动设备上的后退按钮，保存设置并返回预览界面，

当您准备好打印时，点触打印图标，

iOS iPadOS 操作指南

更改您的 iOS 或 iPadOS 设备上的打印设置，

在 HP Smart 应用程序主屏幕，点击打印文档或打印照片磁贴，

从移动设备选择您要打印的文档或照片，

将显示预览界面，

点击预览图像，可以编辑文档或照片，

点击打印，

显示打印预览界面，

点击该图像，访问转换菜单，您可以在其中调整大小并旋转图像，

调整大小或旋转图像后，点击完成，返回打印预览屏幕，

在打印预览屏幕上，将显示打印机名称的面板滑到打印工具栏上方，

随即显示可用的打印设置，

根据您的打印机功能，您可以设置份数纸张尺寸颜色选项页面范围和打印质量，并指定双面选项，

点击打印， 如何检查打印机问题 使用 HP Smart 应用，查找与您打印机相关的任何问题并访问故障排除资源，

Android：点触主界面上的通知图标 ，然后按照屏幕说明操作，以解决该问题，

iOS iPadOS：点触主界面上的打印机图标，点触打印机状态，然后按照屏幕说明操作，以解决该问题，

该应用程序支持哪些语言

HP Smart 应用支持以下语言：

中文简体

中文繁体

捷克语

丹麦语

荷兰语

英语

芬兰语

法语

德语

希腊语

匈牙利语

意大利语

日语

韩语

挪威语

波兰语

葡萄牙语

俄语

西班牙语

瑞典语

土耳其语

更新日志

次要改进和补丁修复。